Conditions Générales de Vente

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre l'Atelier Chapotier, ci-après dénommé "l'Atelier", et ses clients, ci-après dénommés "le Client".

2. Réservation et Paiement

• 2.1 Réservation 

La réservation d'un cours à l'Atelier est possible via notre site web, par téléphone ou par email. Le Client s'engage à fournir des informations exactes lors de la réservation.

• 2.2 Paiement 

Un acompte peut être requis lors de la réservation. Pour les participants au cours débutants, un acompte de 35€ est demandé lors de la réservation. 

• 2.4 Date de validité 

Les forfaits achetés auront une date de validité d'un an pour le forfait confirmé, et 6 mois pour le forfait débutant. 

• 2.5 Prix

Les prix peuvent varier à chaque rentrée (en septembre), ou en pleine année, lié aux augmentations du coût des charges inhérente au bon fonctionnement de l'atelier (électricité, matières premières, loyer...)

3. Annulation, modification et remboursement

• 3.1 Présence 

Lors de la réservation d'un cours à notre atelier de poterie, le client s'engage à être présent à la date et à l'heure convenues.

• 3.2 Annulation 

 Les participants sont priés d'informer l'atelier le plus tôt possible en cas de modification ou d'annulation de leur réservation aux cours confirmés. Toute annulation effectuée dans les 48 heures précédant le cours peut entrainer le décompte d'un cours de leur forfait.

• 3.3 Remboursement 

Forfait Confirmé : Remboursement possible au prorata des cours déjà utilisés et à condition que la date de validité du forfait n'est pas dépassée, soit 1 an à compter de la date d'achat du forfait.

Forfait Débutant : Remboursement possible au prorata des cours déjà utilisés, si la date de validité du forfait n'est pas dépassée, soit 6 mois à compter de la date d'achat du forfait. 

L'acompte de 35€ demandé à l'inscription est non remboursable en cas d'annulation dans les 48h précédent le cours.

4. Forfaits et Validité

• 4.1 Forfait Confirmé  

La validité du forfait confirmé est de 1 an à compter de la date d'achat.

• 4.2 Forfait Débutant 

La validité du forfait débutant est de 6 mois à compter de la date d'achat.

5. Engagement de Qualité

L'atelier s'engage à fournir des cours de qualité et à assurer une expérience enrichissante pour tous nos participants. Nous apprécions votre compréhension et votre coopération pour maintenir un lieu permettant un environnement positif et source de créativité.

6. Responsabilité

L'Atelier décline toute responsabilité en cas de dommages, pertes ou vols survenus pendant les cours ou dans ses locaux.

7. Modifications des CGV

L'Atelier se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web et seront applicables dès leur mise en ligne.

8. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront saisis.